常见问题
提前还款

  • 可以提前还款么?

    您好,感谢您对捷信的关注。提前还款需要您在还款日至少提前3天致电客服申请。如办理贷款时购买了“灵活还款服务包”的客户,可在足额偿还三期期款后申请提前还款,无须支付提前还款费200元。没有购买此项服务的客户,则需支付200元提前还款费。具体还款金额,请致电咨询客服热线400 027 1262,客服会根据实际情况进行计算

    举个例子:某客户每月20日还款,分12个月偿还,并且购买了灵活还款服务包;该客户要求申请提前还款,那么他可在足额还款3个月后,从第4个月开始申请提前还款,即可享受减免200元的优惠。

    另外要提醒的是,为鼓励理性消费,捷信为所有客户提供了15天“犹豫期”服务。自签署申请表之日起的15天内,只需致电捷信客服热线申请并将贷款本金全额付至指定账户,便可终止合同。

  • 什么是提前还款费?

    您好,感谢您对捷信的关注。提前还款费指的是您申请提前还款时所需支付的200元费用,如果您已购买灵活还款服务包,并且已经足额足期偿付3期以上,办理提前还款无需支付提前还款费200元。具体详情可咨询客服热线400 027 1262。

  • 为什么我要支付提前还款费?

    您好,感谢您对捷信的关注。因为捷信给客户提供的是一种新型的分期付款业务,当客户因为种种原因需要提前还款,我们可以为客户提供比如计算提前还款金额、进行系统还款设置、贷款合同提前结清处理等服务,当然如果您已购买灵活还款服务包,并且已经足额足期偿付3期以上,办理提前还款无需支付提前还款费200元。具体详情可咨询客服热线400 027 1262。

  • 我的提前还款金额是什么?

    您好,感谢您对捷信的关注。提前还款金额是由提前还款当月的期款、剩余的贷款本金(除申请当月的本金)、提前还款费组成;具体金额可拨打客服热线进行详细咨询。如果您已购买灵活还款服务包,并且已经足额足期偿付3期以上,办理提前还款无需支付提前还款费200元。具体金额可咨询客服热线400 027 1265。

  • 我如何查询是否有资格申请提前还款?

    您好,感谢您对捷信的关注。您需要在提前还款月份还款日至少提前3天致电客服热线申请,并且申请时没有任何逾期未还款项或未支付的违约金。具体详情可致电客服热线:400 027 1262。

  • 我想取消提前还款怎么办?

    您好,感谢您对捷信的关注。您需要在提前还款月份还款到期日的前一天致电客服热线申请,并且该服务您无需支付任何费用。具体详情可致电客服热线:400 027 1262。

  • 15天犹豫期内如何申请提前还款?

    您好,感谢您对捷信的关注。犹豫期提前还款是指您自办理合同当日起15天内,若想提前还款则只用偿还贷款本金。如您存在多合同,其他合同的期款要按时到账,否则逾期产生违约金,您犹豫期内提前还款申请将自动取消。

  • 为什么我已申请提前还款,将全部款项存入代扣卡后,还款失败?

    您好,感谢您对捷信的关注。针对已申请提前还款的合同,您需要在还款日前将提前还款全款金额存入代扣卡进行扣款,如还款日当天扣款失败,则该合同会在逾期第一天,第二天,第三天继续发送扣款指令,如扣款失败则在逾期第四天时提前还款申请失效。详情请致电客服热线:400 027 1262 。

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