常见问题
申请相关

以下信息仅供参考,请以申请贷款时公司规定和合同条款为准。
  • 捷信能提供哪些消费金融服务?

    捷信可提供商品贷和消费现金贷两大类型消费金融服务。其中商品贷针对的商品主要包括手机、家电、摩托车、电动车、电脑等。消费现金贷分为针对老客户的交叉现金贷、针对新客户的捷现贷。详情请致电客户咨询热线400 027 1265。

  • 如何申请线下捷信商品分期贷款?

    办理捷信商品分期非常便捷,只要您年龄在18-55周岁之间,持有中国大陆有效居民身份证(包括临时身份证),在当前工作岗位连续工作一个月以上,即可凭本人身份证,本人银行卡(借记卡)以及手机在捷信服务点办理,具体办理地点您可以在捷信官网首页的地图一栏查询或致电客户咨询热线400 027 1265。大部分申请可于3分钟内给出审批结果。

  • 如何申请办理捷信现金贷款?

    您好,感谢您对捷信的关注。如果您是捷信的新客户,您可以在捷信线下指定门店办理现金贷。如果您是捷信老客户,并且收到了捷信交叉现金贷邀请,您可以通过电话或到捷信指定门店地址办理交叉现金贷。详情可致电客户咨询热线400 027 1265

  • 如何申请捷现贷?

    如果您之前没有在捷信办理过业务,您可以申请捷现贷,贷款金额最高为4.5万元。只要您年在20- 55周岁之间,有稳定工作,即可凭本人身份证明、第二证明文件(任选其一:社保卡/医保卡、驾照、银行卡(借记卡)、户口本、工牌、存折、银行对账单、工作证明、劳动合同)以及手机在可办理捷现贷的城市捷信服务点办理。您只需要在捷信官网找到捷现贷点击“立刻申请”按钮,填写简单信息,选择捷信业务办理地点,稍后会有捷信销售人员主动与您取得联系。审批时间只需要大约1小时,通过审批一般当天就可以收到款项。

    目前可办理捷现贷业务的城市列表如下,

    省份

    城市

    安徽省

    合肥、芜湖

    北京

    北京

    重庆

    重庆

    广东

    广州、深圳、东莞、惠州、佛山、江门、中山

    广西省

    南宁

    河北省

    唐山

    河南省

    郑州、洛阳

    湖北省

    武汉、襄阳、恩施、黄石、十堰、咸宁、荆州

    湖南省

    长沙、岳阳、株洲、湘潭

    江苏省

    南京、苏州、无锡、徐州、南通、泰州

    辽宁省

    沈阳、大连

    山东省

    济南、青岛、烟台

    上海

    上海

    陕西省

    西安

    四川省

    成都、绵阳、乐山、德阳、达州、眉山、南充

    天津

    天津

    浙江省

    杭州、宁波、温州、金华、绍兴

    详情可致电客户咨询热线400 027 1265

  • 如何申请交叉现金贷?

    您好,感谢您对捷信的关注。“捷信交叉现金贷”是综合评估已有客户的还款记录,信用记录等相关信息后,向优质客户发出“现金贷”邀请。针对这部分客户,捷信会致电或者通过短信告知活动详情和申请细节。您也可以通过登录捷信金融APP获知您是否有资格申请交叉现金贷和您的贷款资格详情。

    如果您已在捷信办理过分期贷款,捷信建议您保持良好还款记录,这样才有机会参加交叉现金贷活动。您的交叉现金贷款金额是根据您的申请和捷信系统综合评定最终确定的结果,您在捷信良好的还款记录有助于您获得更高额度的交叉现金贷贷款资格。 如果您是新客户想要申请现金贷,建议您申请捷信新用户专享的“捷现贷”业务。目前此业务在52个城市有开展。如有任何疑问可咨询客服热线400 027 1265。

  • 办理线下商品贷,会得到哪些文件?

    在您贷款成功后,为方便您查看贷款信息,捷信销售人员会为您填写红色贷款信息卡。同时捷信会把电子版《借款人须知》、《消费信贷合同条款》和《贷款申请表》发送到您办理业务时预留的电子邮箱内,请您注意查阅。此外,您还可以通过登录捷信金融APP或者捷信客服网站查询您的贷款信息和贷款文件。 如有疑问,请致电客户咨询热线400 027 1262。

  • 办理捷信线上业务,会得到哪些什么文件?

    您好,感谢您选择捷信的服务。在您的贷款申请通过后,我司会根据您的贷款申请信息生成《个人贷款申请表》,《消费信贷合同条款》,《借款人须知》并将上述文件在2小时后发送到您在申请贷款时填写的邮箱,请您注意查阅。如果您在申请表单中提供了QQ号,请查阅您的QQ邮箱。此外,您还可以登录捷信金融APP或者捷信客服网站查询您的贷款信息和贷款文件。如有疑问,请致电客户咨询热线400 027 1262。

  • 申请捷信贷款被拒绝怎么办?

    您好,很遗憾这次不能为您提供服务。由于捷信贷款为系统审核综合评定,很多因素(包括:个人信用状况、资信状况、外部的经济环境等) 都可能影响您的审批结果。 如果您有金融需求,只要您符合捷信产品的申请条件,可以在申请被拒绝90天后申请相应的贷款,捷信会重新对您的贷款进行审核,您这次的捷信贷款申请结果不会影响您下次申请的审核结果。如有疑问,请致电客服热线400 027 1265。

  • 有人说可以帮我申请捷信贷款可信吗?

    目前捷信并未雇佣网上或线下的第三方机构代办捷信贷款,请您不要相信未经证实的第三方中介向您推荐办理捷信业务。请您尤其警惕以办理贷款为名从中收取手续费的情形,以避免个人钱财和信用遭遇诈骗损失。请您选择通过捷信官方渠道——捷信官网,捷信金融APP, 和捷信官网公布的业务办理点来申请捷信金融服务,以避免给您带来不必要的损失。

  • 在捷信有逾期还款记录还能办理捷信的业务吗?

    您好,感谢您对捷信的关注。由于捷信贷款为系统审核综合评定,很多因素包括:个人信用状况、资信状况、外部的经济环境等) 都可能影响您的审批结果。 您本次的捷信贷款是否能审批通过要以捷信系统综合评定的结果为准。

    温馨提示:捷信消费金融有限公司已接入中国人民银行个人信用信息基础数据库等征信系统,客户的信用记录会如实反馈到如上征信系统中。为了您后期能顺利享受到捷信或银行、其他金融机构的金融服务,我们建议您按照合同如约还款,保持良好的信用记录,避免逾期。

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